1. So bestellen Sie bei uns:
Am einfachsten geht's Sie über unseren Onlineshop:
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Rufen Sie links die gewünschte Rubrik auf; unter jedem Artikel befindet sich ein Bestellfeld; tragen Sie hier die gewünschte Menge ein, wählen Sie - falls vorhanden - eine Option und klicken Sie auf "auf den Bestellschein".
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Das Erfassen des Artikels wird grün angezeigt. Sammeln Sie so weitere Artikel.
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Zum Abschluß klicken Sie links oben auf > BESTELLEN/ZUR KASSE". Sie können dann Artikel streichen und die Anzahl ändern, Zahlweise und Versandart wählen, Ihre Lieferanschrift eingeben und die Bestellung absenden.
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Direkt danach erhalten Sie eine Bestätigungs-eMail, die neben der Bestellübersicht alle Angaben wie Bankverbindung, Adresse usw.enthält. Erhalten Sie diese eMail nicht innerhalb von 2 Stunden, so senden Sie uns bitte über das Servicecenter eine Nachricht, damit wir Ihnen die Daten übermitteln können. Achtung: bestellen Sie bitte nicht doppelt, da Sie sonst doppelt beliefert werden!
2. Zahlweisen:
Wir bieten Ihnen die folgenden Zahlweisen an:
Vor-Überweisung: in der Bestell-Bestätigungs-eMail sind alle benötigten Angaben wie Bankverbindung, Adresse usw.aufgeführt. Ihre Bestellung wird ausgeliefert, sobald der Gesamtbetrag auf unserem Konto eingegangen ist.
Paypal: Ihr Paypalkonto wird mit dem Gesamtbetrag zuzüglich 1,9% Disagio belastet, sobald Sie Ihre Bestellung im Onlineshop aufgegeben und Ihre Paypalkennung SSL-gesichert eingegeben haben.
Keditkarte (Visa, Mastercard, Amex): Ihr Kreditkartenkonto wird mit dem Gesamtbetrag zuzüglich 3,5% Disagio belastet, sobald Sie Ihre Bestellung im Onlineshop aufgegeben und Ihre Kreditkartendaten SSL-gesichert eingegeben haben.
Nachnahme: Sie bezahlen den Gesamtbetrag in Bargeld an den Post-/Paketboten. Bei Versand per Post-Brief und DHL kassiert der Bote zusätzlich 2 EUR Zahlkartengebühr. Bei GLS und UPS entfällt diese Gebühr. Nachnahmeversand ist nur in Deutschland möglich.
NEU: DHL-Packstation:
Packstationen sind rund um die Uhr geöffnete "Briefkästen für Pakete", nutzen Sie die diesen praktischen neuen Service! Es ist völlig kostenlos für Sie.
3. Versandkosten:
Abhängig von der Größe und dem Gewicht Ihrer Gesamt-Bestellung ermittelt das Shopsystem, welche Versandarten zur Verfügung stehen. Sie können dann das gewünschte Transportunternehmen (Post, DHL, GLS, UPS) auswählen.
Versandkosten innerhalb Deutschlands: bei Überweisung und bei Nachnahme:
DHL-Paket
4,95 EUR
8,95 EUR
DHL-Paket Sperrgut
9,95 EUR
13,95 EUR
DHL-Paket Aktion
4,90 EUR
8,9 EUR
UPS-Paket
7,95 EUR
12,95 EUR
UPS-Paket schwer
13,95 EUR
18,95 EUR
UPS-Paket Sperrgut
49,95 EUR
54,95 EUR
UPS-Paket Altersnachweis bis 5kg
7,95 EUR
12,95 EUR
UPS-Paket mit Altersnachweis bis 25kg
12,95 EUR
17,95 EUR
Versand außerhalb Deutschlands: Gruppe 1 * Gruppe 2 *
DHL-Paket
17,95 EUR
28,95 EUR
DHL-Paket Aktion
17,95 EUR
28,95 EUR
UPS-Paket
19,95 EUR
59,95 EUR
UPS-Paket schwer
49,95 EUR
79,95 EUR
UPS-Paket Altersnachweis bis 5kg
24,95 EUR
64,95 EUR
UPS-Paket mit Altersnachweis bis 25kg
54,95 EUR
84,95 EUR
4. Vertragsschluß:
Ihre Bestellung stellt ein Angebot an uns zum Abschluss eines Kaufvertrags dar. Nach dem Absenden Ihrer Bestellung senden wir Ihnen eine Bestell-Bestätigung per eMail mit den Details der Bestellung und speichern Ihre Bestelldaten. Damit ist der Kaufvertrag geschlossen.
5. Widerrufsrecht und Folgen:
Zum Widerruf Ihrer Bestellung können Sie unseren Rücksendeschein nutzen, geben Sie dafür bitte hier Ihre Rechnungsnummer (RD-....) und Ihre Kundennummer (KD-...) ein:
Die nachfolgende Widerrufsbelehrung gilt für Verbraucher und ist Vertragsbestandteil.
Widerrufsbelehrung
Ende der Widerrufsbelehrung
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen:
6. Reklamationen, Garantiefälle und Reparaturen:
Wenn nicht anders angeben, gewähren wir auf alle Artikel 24 Monate Garantie.
hier den Serviceschein
7. Ladengeschäft in Berlin-Kaulsdorf:
Achtung: bitte schalten Sie JavaScript ein!
8. Das sollten Sie beim Einsenden von Geräten/Modulen beachten:
Bitte vergessen Sie nicht Ihren Absender! Für die Zusendung gibt es folgende Möglichkeiten:
Postprodukt Vorteile Nachteile
"Großbrief"
geringste Kosten, kann in Briefkasten geworfen werden
keine Sicherheit, wenn Brief auf dem Postweg verlorengeht
"Großbrief Einwurf-Einschreiben"
günstigstes Kosten-/Sicherheits-Verhältnis
keine Versicherung durch die Post; Brief muß auf dem Postamt aufgegeben werden
"Paket"
sicherste Variante, da durch Post bis 500EUR versichert
hohe Versandkosten; Beförderungszeit bis zu 5 Tage
Cam-Module schicken Sie uns am besten als "Großbrief Einwurf-Einschreiben". Verpacken Sie das Modul sicher - am besten in einer Luftpolsterversandtasche, bringen Sie den Brief zum Postamt oder Postagentur und verlangen Sie den Versand als "Brief per Einwurf-Einschreiben", alles weitere erledigt der Postmitarbeiter.
d-box'en müssen Sie als "Paket" versenden, legen Sie bitte keine Kabel, Fernbedienung und Karte bei. Nutzen Sie bitte die original-Geräteverpackung, oder ein auf jedem Postamt erhältliches "Packset XL". Wenn Sie keinen Paketaufkleber zu Hause haben, lassen Sie sich einen auf dem Postamt geben, kleben ihn ausgefüllt auf das Paket und geben es am Schalter ab. Tip: Sie können auch auf dem Postamt eine "Freewaymarke ohne Abholservice" kaufen, diese zu Hause ausfüllen, und das Paket Ihrem Paketzusteller mitgeben (Info: www.freeway-paketmarke.de
Diese Hinweise sind völlig unverbindlich, natürlich können Sie auch per UPS, GLS, DPD usw.versenden.
Fragen? Wir helfen Ihnen gern weiter! hier hier Versandkosten .
hier ausdrucken Seite aktualisiert: 30.07.2010
Formulare + Gesamt-Preisliste hier
Gesamt-Preisliste zum Ausdrucken
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