| Fragen + Antworten rund um den Versand: |
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| F |
Sind die Preise incl.Mehrwertsteuer und anderer Gebühren? |
| A |
Ja, alle angegebenen Preise beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Beim Bestellen fallen außer den Versandkosten, die im Bereich "Bestellen/zur Kasse" einzusehen sind, keinerlei Gebühren an.
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| F |
Wie hoch sind die Versandkosten, wo stehen die auf der Webseite? |
| A |
Die Versandkosten werden im Bereich > Bestellen/zur Kasse" automatisch entsprechend der bestellten Artikelgrößen / -gewichte berechnet, optimal für Sie: Sie bezahlen keine teure Pauschale, sondern nur die wirklich anfallenden Kosten. Unsere Versandkosten sind sehr günstig kalkuliert, z.B.Brief schon ab EUR 3,00, Paket EUR 5,00.
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| F |
Kann ich auch außerhalb Deutschlands bestellen? |
| A |
Ja, natürlich, gern, die Versandkosten erhöhen sich jedoch entsprechend und es ist wegen der hohen Gebühren keine Nachnahmelieferung, sondern nur Versand per Vorab-Überweisung oder Einsendung von Bargeld möglich. Bestellen Sie bitte ganz normal, im Kassenbereich wählen Sie Ihr Land aus.
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| F |
Ich habe Probleme mit dem Bestellsystem, wie kann ich noch bestellen? |
| A |
Sie können auch per Fax oder Brief bestellen, nutzen Sie dafür bitte den Fax-/Brief-Bestellschein, den Sie hier ausdrucken und hier im PDF-Format laden können.
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| Fragen + Antworten rund um Betriebssysteme DVB2000, LINUX usw.: |
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| F |
Wie sehe ich, ob ich eine dbox 1 oder dbox 2 habe? |
| A |
Die dbox 1 gibt es nur von der Firma Nokia in einer Sat- und Kabel-Version. Erkennungsmerkmale sind das achtstellige Display, eine mittig angeordnete Frontblende, hinter der sich eine rauchglasfarbene Trennwand befindet.
Die dbox 2 wird von den Firmen Nokia, Sagem und Philips hergestellt, von Nokia und Sagem gibt es jeweils eine Sat- und Kabel-Version, von Philips nur Geräte für Satempfang.
Einheitliches Erkennungsmerkmal aller Versionen ist das grüne, ca. 70 x 35mm große Grafikdisplay.
Die dbox 2 kann auf Linux, die dbox 1 kann auf DVB2000 umgebaut werden.
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| F |
Kann Linux/Neutrino auch auf Galaxis-Boxen / d-box 1 installiert werden? Welchen Geräten können auf Linux/Neutrino umgebaut werden? Auf was kann die d-box 1 umgebaut werden? |
| A |
Ausschließlich die d-box 2 der Hersteller Sagem, Philips und Nokia (sowohl für Sat- als auch für Kabelanschluss) kann auf Linux/Neutrino umgebaut werden, KEINE anderen Geräte, weder die Galaxis-Box, noch die d-box 1, noch Humax-Receiver! Die d-box 1 kann ausschließlich auf DVB2000 umgebaut werden.
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| F |
Was muss ich beim Softwarewechsel mit dem SUPER BDM beachten? |
| A |
Das dem SUPER BDM beiliegende ausführliche Handbuch erklärt den Softwarewechsel ganz genau und Schritt für Schritt.
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| F |
Welche Vorteile bringt mir DVB2000, wo finde ich weitere Informationen? |
| A |
Links zu Informationen über die d-box und den Digitalempfang allgemein finden Sie auf www.medienindex.de
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| Fragen + Antworten rund um CAM-Module: |
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| F |
Wie kann ich das Cam-Modul aus meiner d-box 1 ausbauen? |
| A |
Klappen Sie die Frontblende herunter und entfernen Sie die rauchglasfarbene Trennwand, indem Sie mit den Fingernägeln die beiden Laschen oben etwas herunterdrücken und die Trennwand nach vorn ziehen. Nun sehen Sie links neben dem Karteneinschub ein Modul, Notebookbesitzern wird es bekannt vorkommen (PCMCIA-Modul). Ziehen Sie dieses Modul einfach nach vorn heraus, dazu müssen Sie etwas ruckeln, da es gelegentlich sehr fest sitzt oder ggf.eine Zange benutzen.
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| F |
Was ist der Unterschied zwischen AMON 4.1, AMON 5.2 und AMON 5.4? |
| A |
AMON 5.4 ist die neueste Version und unterstützt auch Digital+ auf Hispasat 30ºWest, wir empfehlen Ihnen diese Software.
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| F |
Ich habe ein CAM-Modul mit der Seriennummer...., können Sie das auf AMON umbauen? |
| A |
Wenn es ca.1 cm dick ist, dann auf jeden Fall ja, sonst auf jeden Fall leider nicht.
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| F |
Was bringt mir der Umbau meines CAM's zum AMON-Cam / AllCam? |
| A |
Ein umgebautes Cam-Modul kann gleichzeitig für mehrere verschiedene Verschlüsselungssysteme eingesetzt werden. Damit können Sie, die entsprechenden Karten vorausgesetzt, verschiedene Pay-TV-Anbieter nutzen, ohne jedesmal das Cam-Modul auswechseln zu müssen.
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| F |
Was ist der Unterschied zwischen den AMON-Versionen und AllCam? |
| A |
Es handelt sich um verschieden, schrittweise optimierte Softwareversionen. AllCam war die allererste Software dieser Art, AMON 4.1 ist zur Zeit das Neueste und hat gegenüber allen anderen Versionen nur Vorteile.
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| F |
Funktioniert mein umgebautes CAM mit jedem Betriebssystem? |
| A |
Normalerweise ja, es gab aber schon Kunden, bei denen Seca und Viaccess mit DVB2000beta8 nicht funktionierten (Irdeto/Premiere jedoch einwandfrei), hier konnte das Aufspielen der DVB2000beta6-Version Abhilfe schaffen.
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| F |
Funktioniert der Blue-Cam-Schreibschutz wirklich 100%ig und kann man ihn wieder aufheben? |
| A |
Ja, eine Z-Karte wird dann vom Blue-Cam-Modul nicht mehr gelesen und das Umprogrammieren / Verheiraten kann nicht mehr passieren. Es ist leider technisch nicht möglich, dass Z-Karten nicht die Umprogrammierung verursachen, jedoch trotzdem vom Blue-Cam-Modul gelesen werden können. Der Schreibschutz kann jederzeit durch Verändern einer Lötverbindung im Modul wieder aufgehoben werden. |
| F |
Muss das CAM-Modul nach dem Umbau offen bleiben? |
| A |
Nein, ein zum AllCam umgebautes Modul kann wieder geschlossen werden, es sieht dann äußerlich wie vor dem Umbau aus. Die eingelötete Chip-Fassung ist so klein, dass sie ganz normal in das Gehäuse passt. Zum AMON umgebaute Module können bei einigen Softwareversionen thermische Probleme bereiten, wodurch es sich empfiehlt, das Modul offen zu lassen. Dies ist problemlos möglich.
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| F |
Reparieren Sie auch CI-Module (Irdeto SE 4.7, Aston, Viaccess, Alphacrypt...)? |
| A |
Nein, leider können CI-Module (=Module mit eingebautem Kartenschlitz) derzeit noch nicht repariert werden. Diese Module lassen sich auch nicht auf AMON umbauen.
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| Fragen + Antworten rund um Speichererweiterungen: |
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| F |
Woran erkenne ich, über wieviel RAM-Speicher meine d-box 1 verfügt? |
| A |
Wenn Sie DVB2000 nutzen, wird die RAM-Speicher-Größe unter "RAM-Size" beim Einschaltvorgang auf dem Fernsehgerät kurz angezeigt. Beginnt die Zahlenfolge mit "3", so sind bereits max.mögliche 3MB eingebaut, beginnt Sie mit "1", können Sie den RAM erweitern. Unter der original-Software Betanova wird die RAM-Größe nicht angezeigt, Sie müssen dann vorn links hinter die rauchglasfarbene Frontblende schauen, ist dort ein leerer Sockel, besitzt Ihre d-box nur 1 MB RAM, ist ein fest eingelöteter Chip vorhanden, sind es bereits 3 MB. Achtung: in den Programmen TranxBDM und BDP wird die Größe des FLASH-Speichers angezeigt, nicht die des RAM-Speichers. Erweiterbar ist nur der RAM-Speicher, der FLASH-Speicher ist NICHT erweiterbar. |
Formulare + Gesamt-Preisliste hier
